Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega cosa raccoglie TokLab (toklab.ai) quando crei un account e chiami i modelli tramite la nostra API, perché lo raccogliamo e chi altro lo vede. Per qualsiasi domanda scrivi a [email protected].

Cosa raccogliamo

• Dati dell'account. Quando accedi con Google riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e la tua immagine del profilo. Li conserviamo affinché account, credito e chiavi API risultino tuoi.
• Registrazioni di pagamento. Per ogni ricarica conserviamo importo, valuta, ora e il riferimento di pagamento restituito dal nostro fornitore. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta.
• Registrazioni d'uso. Per ogni richiesta API conserviamo il modello chiamato, l'ora, l'esito e il costo, perché credito e pagina dei consumi siano corretti e verificabili.
• Contenuto delle richieste. Prompt, file di riferimento e output restituiti da un modello passano dai nostri sistemi mentre la richiesta viene evasa.
• Dati tecnici. Indirizzo IP, tipo di browser e metadati simili della richiesta, usati per mantenere il servizio disponibile e rilevare abusi.

Pubblicità e analisi del sito

Google Ads, Pageview, Rybbit e Cloudflare Web Analytics si caricano automaticamente sul nostro sito e non sono controllati dalla preferenza di tracciamento X. Questi servizi ricevono informazioni su pagine e referrer, browser e rete per misurare visite, interazioni, efficacia pubblicitaria o prestazioni del sito. Google Ads può utilizzare cookie e identificatori del browser. Per le conversioni di registrazione e acquisto, il nostro codice fornisce al tag Google l'e-mail dell'account e, quando disponibile, il nome per le conversioni avanzate; gli eventi di acquisto possono includere identificatore della transazione, importo e valuta. Anche lo script di Rybbit può utilizzare la memoria del browser e identificatori dei visitatori. Non è presente un banner di consenso per l'intero sito. Le impostazioni di privacy del browser e gli strumenti di blocco possono limitare queste richieste.

Misurazione degli annunci X

Quando la funzione è abilitata per il sito, X Pixel si carica automaticamente, a meno che tu non l'abbia disattivato nelle scelte sulla privacy di X. Misura visite, nuovi account, creazioni di chiavi API e ricariche confermate tramite Stripe o PayPal. Questo comporta la condivisione con X di ID di conversione opachi, dell'ID del clic di X quando disponibile, dell'importo effettivamente pagato e della valuta, insieme alle informazioni sul browser e sulla rete raccolte dal suo script. Questa integrazione non invia il tuo indirizzo e-mail, numero di telefono, prompt, contenuti generati o chiavi API. Associamo gli identificatori di campagna alle registrazioni delle conversioni nel nostro database fino all'eliminazione dell'account; i cookie di campagna di prima parte durano fino a 30 giorni. Puoi disattivare o riattivare la misurazione X nelle scelte sulla privacy di X presenti su ogni pagina. Questo controllo riguarda solo X e non modifica gli altri servizi pubblicitari o di analisi descritti sopra. Consulta la nostra Informativa sui cookie per i dettagli sulla conservazione e sulla disattivazione.

Perché usiamo questi dati

Trattiamo i dati dell'account, di fatturazione e di utilizzo per eseguire il contratto che stipuli quando apri un account. Usiamo i dati tecnici per gestire e proteggere il servizio. Usiamo le informazioni pubblicitarie e di analisi descritte sopra per comprendere l'utilizzo del sito e l'efficacia della pubblicità.

Chi altro li vede

• Fornitori dei modelli. Per evadere una richiesta, il suo contenuto viene inviato al fornitore del modello che hai scelto, che lo tratta secondo i propri termini.
• Elaborazione dei pagamenti. Le ricariche sono gestite dal nostro fornitore di pagamenti, che riceve i dati necessari a incassare.
• Infrastruttura. I fornitori di hosting, database e archiviazione trattano i dati secondo le nostre istruzioni.
• Servizi pubblicitari e di analisi. Google Ads, Pageview, Rybbit, Cloudflare Web Analytics e X ricevono le informazioni descritte sopra.

Non vendiamo dati personali e non usiamo i tuoi prompt o i tuoi output per addestrare modelli nostri.

Per quanto tempo li conserviamo

Le registrazioni di account, pagamento e uso restano finché il tuo account è attivo e, in seguito, solo per il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili. Il contenuto delle richieste viene conservato solo per il tempo necessario a consegnare il risultato e a indagare su eventuali errori.

I tuoi diritti

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, la loro rettifica oppure la cancellazione del tuo account e dei dati collegati. Alcune registrazioni di pagamento devono essere conservate per legge anche dopo la cancellazione. Scrivi a [email protected] e ti risponderemo.

Sicurezza

L'accesso ai dati di produzione è limitato alle persone che ne hanno bisogno. Il traffico da e verso toklab.ai è cifrato in transito. Nessun servizio può promettere una sicurezza perfetta: avvisaci subito a [email protected] se ritieni che il tuo account o la tua chiave siano stati esposti.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, pubblicheremo qui la nuova versione e aggiorneremo la data in cima a questa pagina.