プライバシーポリシー
TokLab が収集する情報、その理由、保存期間
2026/10/16
本ポリシーでは、お客様が TokLab(toklab.ai)でアカウントを作成し、当社の API 経由でモデルを呼び出す際に、当社が何を収集し、なぜ収集し、他に誰がそれを見るのか を説明します。ご不明な点は [email protected] までお問い合わせください。
収集する情報
- アカウント情報。 Google でログインいただくと、お名前、メールアドレス、 プロフィール画像を受け取ります。アカウント・残高・API キーをお客様に紐づけるために 保存します。
- 課金記録。 チャージごとに、金額、通貨、日時、および決済代行事業者から返される 決済参照番号を保存します。カード番号を当社が見ることも、保存することもありません。
- 利用記録。 API リクエストごとに、呼び出されたモデル、日時、成否、費用を保存 します。残高と利用状況ページを正確かつ検証可能に保つためです。
- リクエストの内容。 プロンプト、参照ファイル、およびモデルが返す出力は、 リクエストの処理中に当社のシステムを通過します。
- 技術情報。 IP アドレス、ブラウザの種類、およびこれに類するリクエストの メタデータを、サービスの可用性維持と不正利用の検知のために使用します。
広告とサイト分析
Google Ads、Pageview、Rybbit、Cloudflare Web Analytics は当サイトで自動的に読み込まれ、X の追跡設定には従いません。これらのサービスは、訪問、操作、広告効果、サイトのパフォーマンスを測定するために、ページ・参照元、ブラウザ、ネットワークの情報を受け取ります。Google Ads は Cookie やブラウザ識別子を使用する場合があります。登録と購入のコンバージョンでは、拡張コンバージョンのために、当社のコードからアカウントのメールアドレスと、取得できる場合は氏名を Google タグに渡します。購入イベントには取引識別子、金額、通貨が含まれる場合があります。Rybbit のスクリプトもブラウザのストレージや訪問者識別子を使用することがあります。サイト全体の同意バナーはありません。ブラウザのプライバシー設定やブロックツールで、これらのリクエストを制限できます。
X 広告の効果測定
サイトで機能が有効な場合、X Pixel は X のプライバシー設定で無効にしていない限り自動的に読み込まれます。訪問、新規アカウント、API キーの作成、Stripe または PayPal で確認されたチャージを測定します。これにより、直接個人を識別できないコンバージョン ID、取得できる場合は X のクリック ID、実際の支払額と通貨、および X のスクリプトが収集するブラウザとネットワークの情報が X に共有されます。この連携では、メールアドレス、電話番号、プロンプト、生成内容、API キーを送信しません。キャンペーン識別子はデータベース内のコンバージョン記録に関連付け、アカウントが削除されるまで保持します。ファーストパーティのキャンペーン Cookie は最長 30 日間保持します。どのページからでも X のプライバシー設定で X の効果測定を無効または再び有効にできます。この設定は X のみに適用され、上記の他の広告・分析サービスには影響しません。保存と追跡の無効化については、Cookie ポリシーをご覧ください。
情報の利用目的
アカウント、課金、利用状況のデータは、アカウント開設時に締結する契約を履行するために処理します。技術データはサービスの運営と安全の確保に使用します。上記の広告・分析情報は、サイトの利用状況と広告効果を把握するために使用します。
他に誰が見るか
- モデルベンダー。 リクエストを処理するため、その内容はお客様が選択したモデルの ベンダーに送信されます。ベンダーは自社の規約に基づいて処理します。
- 決済処理。 チャージは当社の決済代行事業者が処理し、決済に必要な情報を受け取り ます。
- インフラ。 ホスティング、データベース、ストレージの各事業者が、当社の指示に 基づいて情報を処理します。
- 広告・分析サービス。 Google Ads、Pageview、Rybbit、Cloudflare Web Analytics、X は上記の情報を受け取ります。
当社は個人情報を販売しません。また、お客様のプロンプトや出力を自社モデルの学習に 使用することもありません。
保存期間
アカウント・課金・利用の記録は、アカウントが有効な間、およびその後は税務・会計上の 規則が求める期間に限って保存します。リクエストの内容は、結果の提供と障害の調査に 必要な期間に限って保存します。
お客様の権利
お客様は、ご自身の情報の写しの提供、訂正、またはアカウントとそれに紐づく情報の削除を 求めることができます。削除後も、一部の課金記録は法令により保存が必要です。 [email protected] までご連絡いただければ回答いたします。
セキュリティ
本番環境の情報へのアクセスは、必要な担当者に限定しています。toklab.ai との間の 通信は転送時に暗号化されています。完全な安全性を約束できるサービスは存在しませんので、 アカウントやキーが漏洩した可能性がある場合は、ただちに [email protected] まで お知らせください。
変更
本ポリシーに重要な変更があった場合は、新しい版を本ページに掲載し、ページ上部の日付を 更新します。